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【材料】ＪＴＰが反発、マンダムにＡＩチャットボットを提供
ＪＴＰ ＜日足＞ 「株探」多機能チャートよりマンダムの「お客さま相談室」では、新型コロナウイルス感染症の拡大防止のためオペレーターを減らしての対応が必要となっているが、これにより対応件数も減少していた。今回、ＡＩチャットボットを導入することで２４時間３６５日の対応が可能になり、顧客の課題解決向上及び対応可能件数の拡大を目指すとしている。
出所：MINKABU PRESS
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| 38,236.07 | -37.98 | 153.87 | +0.99 | 38,675.68 | +450.02 | 3,140.72 | +35.89 |
| -0.10% | 0.64% | 1.18% | 1.16% | ||||
ＪＴＰ ＜日足＞ 「株探」多機能チャートよりマンダムの「お客さま相談室」では、新型コロナウイルス感染症の拡大防止のためオペレーターを減らしての対応が必要となっているが、これにより対応件数も減少していた。今回、ＡＩチャットボットを導入することで２４時間３６５日の対応が可能になり、顧客の課題解決向上及び対応可能件数の拡大を目指すとしている。
出所：MINKABU PRESS
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