ソフトフロンが続伸、自然会話ＡＩプラットフォーム「ｃｏｍｍｕｂｏ」の大幅強化を実施

　ソフトフロントホールディングス<2321>が続伸している。この日の午前中、子会社ソフトフロントジャパンが自然会話ＡＩプラットフォーム「ｃｏｍｍｕｂｏ（コミュボ）」の大幅強化を実施しリリースすると発表しており、これが好感されている。

　今回の機能強化では、会話ＡＩロボットの運用状況を分析し業務改善を実現する「会話統計機能」を大幅強化する。ロボットの会話業務状況を分析することで、会話動作の改善のほか、ロボットからのエスカレーションを担当するオペレーターの体制を調整するなど、業務全体の生産性を高めることが可能になるとしている。

出所：MINKABU PRESS