エスプールが４日続伸、大船渡市に広域自治体をカバーするシェアード型ＢＰＯセンターを開設へ

　エスプール<2471>が４日続伸している。この日の寄り前、子会社で広域行政ＢＰＯサービスを提供するエスプールグローカルが岩手県大船渡市に、隣接する複数の自治体業務を受託するシェアード型のＢＰＯセンターを開設すると発表しており、これが好材料視されている。

　エスプールグローカルは、複数の自治体から同一の業務を集約して受託するシェアード型のＢＰＯセンターを全国で展開しており、大船渡市での取り組みは全国で１７拠点目となる。ショッピングセンターの「サン・リア」への出店となり、２３年５月に開設を予定。ワクチンの問い合わせ対応やマイナンバーカードの申請サポートなど、大船渡市をはじめとした周辺自治体の行政サービスに関するコールセンター業務やオンライン窓口の受託を予定しているという。

出所：MINKABU PRESS