ユーザーローカルは大幅続伸、「ＡＩ　ＦＡＱシステム」の提供を開始

　ユーザーローカル<3984>が大幅続伸となっている。同社は４日、人工知能（ＡＩ）を活用し、顧客向けＦＡＱサイトや社内ナレッジベースを構築する「ＡＩ　ＦＡＱシステム」の提供を開始したと発表しており、これが買い手掛かりとなっているもよう。

　このシステムは、チャットボットと連携させると正答率データからＱ＆Ａを自動最適化するＡＩ機能を持っており、利用者が早く回答までたどり着けるＦＡＱページを構築することが可能。価格は月額５万円からとなっている。

　また、ＡＩを活用した自動応答システムであるサポートチャットボットを提供しているピーバンドットコム<3559>がストップ高まで買われており、これが刺激となっている面もあるようだ。

出所：MINKABU PRESS