【材料】ニーズウェル---某金融系企業、ITヘルプデスクサービス「Nヘルプ」を導入

ニーズウェル<3992>は6日、某金融系企業にITヘルプデスクサービス「Nヘルプ（現地サポート付きプラン）」が導入されたことを発表。

Nヘルプは、社内システムの運用・保守や、システム及び一般的な文書作成・表計算・プレゼンテーションソフト等の利用をサポートするヘルプデスク機能である。導入後は、パソコンおよびパソコン周辺のトラブルの相談、解決、セキュリティ強化や既存システムに関する相談等を、オンラインまたは現地でサポートを受けられる。月額利用制で提供している。

同社は、中小企業のIT人材不足を補い、従業員がコア業務に集中できる体制・環境をサポートする「Nヘルプ」の需要が、今後も増加するものと考えている。

《NS》

　提供：フィスコ