【材料】ベルシステム24---低価格のコールセンターパッケージの導入企業が好調に推移

ベルシステム24<6183>が2016年8月から提供する低価格のコールセンターパッケージ「BELLQuick24LCC（ローコストコンタクトセンター）が好調に導入社数を増やしている。

同サービスは、スタートアップ企業や24時間対応の企業向けに1日数件程度の問い合わせや夜間休日のコールセンター業務に特化したもので、必要な時間、必要な規模だけ問合せ窓口を増強することができる点が好評を得ているようだ。

今般、同社はサービス提供先の拡大強化のため、導入開始時に必要なイニシャルコストを期間限定で優遇すると発表しており、更なる導入社数拡大を進めている。

《TN》

　提供：フィスコ