【材料】アエリアが後場動意、子会社がAIによる新しいカスタマーサポートへの実証実験に参画
アエリア <日足> 「株探」多機能チャートより
この実証実験は、SHIFT PLUS(高知市)のAIを搭載したチャットシステムによるカスタマーサポートサービス「AICO」(呼称:アイコ)を利用したもの。リベル・エンタテインメントは2月までの2カ月間、この実証実験に恋愛リズムアドベンチャーゲーム「アイ★チュウ」が参画することで、さまざまな知識などを蓄積し、よりユーザー満足度の高いサービスの実現を目指すとしている。
出所:株経ONLINE(株式会社みんかぶ)