ヒトコムHDが4日続伸、アバター遠隔接客システムが「新宿ワシントンホテル」に採用
ヒト・コミュニケーションズ・ホールディングス<4433>は4日続伸。17日の取引終了後、子会社UsideUが提供するアバター遠隔接客システム「TimeRep(タイムレップ)」において、新宿ワシントンホテルで「アバターコンシェルジュサービス」の提供を開始した発表しており、これが好材料視されている。
タイムレップは、アバターを介した接客により、非対面・非接触を実現し、接客員が複数拠点を担当することで生産性が向上する接客システム。遠隔接客員の採用教育も含めたワンストップのアバターによるリモートコンシェルジュの提供もしており、労働人材不足やアフターコロナにおけるインバウンド回復などによる宿泊需要増に対応するソリューションとして採用されたという。
出所:MINKABU PRESS
タイムレップは、アバターを介した接客により、非対面・非接触を実現し、接客員が複数拠点を担当することで生産性が向上する接客システム。遠隔接客員の採用教育も含めたワンストップのアバターによるリモートコンシェルジュの提供もしており、労働人材不足やアフターコロナにおけるインバウンド回復などによる宿泊需要増に対応するソリューションとして採用されたという。
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