スタティアＨが６日ぶり反発、「Ｆｕｌｌｓｔａｒ」の導入社数５００社を突破

　スターティアホールディングス<3393>は６日ぶりに反発。２５日の取引終了後、連結子会社クラウドサーカスが提供するカスタマーサクセスマネジメントツール「Ｆｕｌｌｓｔａｒ（フルスタ）」の導入社数が５００社を突破したと発表しており、これが好感されている。

　フルスタは、ＳａａＳツールの管理画面に設置して、顧客の状況を把握することで解約防止活動やアップセル活動をし、ＬＴＶ（顧客生涯価値）を最大化するためのカスタマーサクセスマネジメントシステム。導入ハードルが低く費用対効果を出しやすいことが特徴としている。２１年４月の提供開始から１年で、Ｂ２Ｂ、ＳａａＳ企業を中心に５００社の導入を達成した。

出所：MINKABU PRESS