アディッシュ、子会社がＭａａＳアプリ「Ｗｈｉｍ」のカスタマーケアを担当

　アディッシュ<7093>がこの日の取引終了後、カスタマーリレーション事業を展開する子会社アディッシュプラスが、フィンランドに本社を置くマース・グローバル社が提供するＭａａＳアプリ「Ｗｈｉｍ（ウィム）」の日本でのカスタマーケアを担当すると発表した。

　「Ｗｈｉｍ」は、統合的ＭａａＳアプリとして世界で初めてＭａａＳのコンセプトを実現し、複数の国・都市でサービスを提供。１つのアプリでバス、タクシー、自転車シェア、カーシェアなどさまざまな交通手段を組み合わせて、最適な移動体験を提供する、世界初の交通サブスクリプションモデル（定額制）が特徴という。アディッシュプラスでは、カスタマ―ケアを通してユーザーの満足度を高め、「Ｗｈｉｍ」を日本社会に浸透・定着していく支援を行うとしている。

出所：MINKABU PRESS

最終更新日：2020年12月16日 09時35分