クリーク・アンド・リバー社---人と生成AIが協働する業務フロー構築を目指す～AI利用に向け、概念検証を開始

クリーク・アンド・リバー社<4763>とAI開発を行うKiei（本社：東京都港区）は17日、生成AIを活用して、エージェンシー（人材紹介・人材派遣）事業のDXを推進する協業プロジェクトの開始を発表した。
人材業界では、候補者の発掘、企業とのマッチング、面談対応、入社後フォローに至るまで、多くの工程が人に依存しており、高い業務負荷と属人性が課題とされている。生成AIやAIエージェントの進化により、こうしたプロセスの分解や再構築が行われ、AIによる業務改革が実現し始めている。
このプロジェクトは、同社が35年以上にわたりプロフェッショナル・エージェンシーとして蓄積してきた業務ノウハウや知見と、建設業や製造業、人材業界などでAI開発の実績を積み重ねてきたKieiが有する生成AIに関する高い実装力を掛け合わせることで、プロフェッショナル・エージェンシーにおける課題の解決と新たな業務スタイルの創出を目指す。
現在、双方で考察するアイデアや技術が実現可能かを確認するPoC（概念実証）を実施している。
このプロジェクトを通じてC&R社とKieiは、「AIを前提とした、人と組織の最適な融合の仕組み」の確立を目指す。将来的には「企業カルチャーと人材の相性可視化アルゴリズムの開発」「マッチングの精緻化」、「マッチングを超えたマッチング」など、より本質的な価値創出に向けた取り組みへと進化させていく予定。
同社とKieiは、この取り組みをプロフェッショナル・エージェンシーにおけるAI実装のリーディングプロジェクトとして、実務を起点とした変革を推進する。

《NH》

　提供：フィスコ