モビルスが続伸、ジェネシスクラウドサービスとテクノロジーパートナー契約を締結

　モビルス<4370>が続伸している。午前１０時ごろ、コンタクトセンター・ソリューションを手掛けるジェネシスクラウドサービス（東京都港区）とテクノロジーパートナー契約を締結したと発表しており、好材料視されている。

　今回のパートナー契約締結は、両社が協力して音声操作の効率化を図ることで、顧客体験の向上を目指すのが狙い。モビルスの最新のＡＩボイスボットである「ＭＯＢＩ　ＶＯＩＣＥ」をジェネシスの「Ｇｅｎｅｓｙｓ　Ｃｌｏｕｄ　ＣＸ」とシームレスに連携することで、企業に最適なカスタマーサービスとエンゲージメントを支援するとしている。

出所：MINKABU PRESS