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バーチャレクが反発、生成ＡＩとＡＩエージェントで未来の顧客接点を創造するサービス開始

市場ニュース

2025年05月27日09時54分

【材料】バーチャレクが反発、生成ＡＩとＡＩエージェントで未来の顧客接点を創造するサービス開始

バーチャレク　＜日足＞　「株探」多機能チャートより

　バーチャレクス・ホールディングス<6193>が反発している。２６日の取引終了後、子会社バーチャレクス・コンサルティングが、生成ＡＩやＡＩエージェントを核とした新たなソリューション群「Ｖｉｒｔｕａｌｅｘ　ＡＩ－ＣＣ　Ｓｅｒｖｉｃｅ」の提供を開始したと発表しており、好材料視されている。コンタクトセンターにおけるＡＩ活用に関するあらゆるニーズに対して、ＰｏＣ（概念実証）からコンサルティング、ＩＴ／ＡＩシステムの導入、さらにはそれらを活用したＢＰＯ（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）としての受託運営まで一気通貫で支援するという。

出所：MINKABU PRESS

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