【材料】ヘッドウォが４日ぶり反発、ＪＲ西日本駅員向け生成ＡＩアシスタントの開発を支援

　ヘッドウォータース<4011>が４日ぶりに反発している。３０日の取引終了後、ＪＲ西日本<9021>の駅員向け生成ＡＩアシスタント「Ｃｏｐｉｌｏｔ　ｆｏｒ　駅員」の開発支援を行っていることを発表しており、好材料視されている。

　「Ｃｏｐｉｌｏｔ　ｆｏｒ　駅員」は多くの営業規則や商品のなかから、必要とする情報を即時に取得する生成ＡＩアシスタント。これを活用することで、利用客対応の効率化とサービス品質向上を目指しており、同社では３月から「Ｃｏｐｉｌｏｔ　ｆｏｒ　駅員」の実証実験へ向けたアプリ開発に着手しているという。また今後は、導入駅やドキュメント・データ分析の対象範囲を段階的に拡大する予定だ。

出所：MINKABU PRESS