【特集】ネクステージ Research Memo（5）：クロスセルで販売金額を増加、大量発注で調達コストを抑制

■事業概要

(3)クロスセル

クロスセルは、1台当たりの販売金額を高め、収益源を増やす。ネクステージ<3186>は、車両本体に加え、付随する商品・サービス（各装備品、ボディーコーティング、損害保険、メンテナンスパック）を提供する。

顧客の10人中9人は、車両だけでなく何らかの付帯商品やサービスを購入する。同社は、過去の購買履歴を基に、装備品やサービスをメニュー化している。店舗の販売員が、車種に応じたカーナビ、セキュリティ、ETCなどの装備品やサービスを提案することができるため成約率が高くなる。カーナビなどの自動車用品は、大量発注することで調達コストを抑えている。

（執筆：フィスコ客員アナリスト　瀬川　健）

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　提供：フィスコ