コラボスが急伸、ニューフォリアと「COLLABOS SDK(仮称)」を開発
コラボス<3908>が急伸している。同社はきょう、Web技術に強みを持つニューフォリア(東京都渋谷区)と共同で、コラボスのクラウド型コールセンターシステムとiOS/Androidアプリケーション間の通話を可能にする「COLLABOS SDK(仮称)」を開発したと発表。これが買い手掛かりとなっているようだ。
これにより、コールセンターのオペレーターとアプリユーザー間の通話が無料になると同時に、通話録音や位置情報、通話ログなどのさまざまな情報を取得するこが可能になる。同社は現在、「COLLABOS SDK(仮称)」の実証実験に参加する企業を募集しており、実証実験を行ったうえで製品の提供を開始するとしている。
出所:株式経済新聞(株式会社みんかぶ)
これにより、コールセンターのオペレーターとアプリユーザー間の通話が無料になると同時に、通話録音や位置情報、通話ログなどのさまざまな情報を取得するこが可能になる。同社は現在、「COLLABOS SDK(仮称)」の実証実験に参加する企業を募集しており、実証実験を行ったうえで製品の提供を開始するとしている。
出所:株式経済新聞(株式会社みんかぶ)