モビルスが反発、オリコに「Secure Path」提供
モビルス<4370>が反発。午後1時ごろ、同社とトランス・コスモス<9715>が、オリエントコーポレーション<8585>のチャットサポートにセキュア・コミュニケーション機能サポートツール「Secure Path(セキュアパス)」を提供したと発表。これを材料視する向きもあるようだ。
同ツールは、モビルスが独自開発した顧客対応におけるセキュリティー課題を解決するもの。これを利用することで、チャットサポートにおいて顧客の個人情報を安全にオペレーターが受け取ることができ、本人を特定した上での個別対応を行うことができるという。
出所:MINKABU PRESS
同ツールは、モビルスが独自開発した顧客対応におけるセキュリティー課題を解決するもの。これを利用することで、チャットサポートにおいて顧客の個人情報を安全にオペレーターが受け取ることができ、本人を特定した上での個別対応を行うことができるという。
出所:MINKABU PRESS