ＳＨＩＦＴ---後場急伸、子会社がCS業務へのAI導入に向け資本業務提携

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後場に一時1340円まで急伸。子会社のSHIFT PLUSがNextremer及びdataremerと、カスタマーサポート（CS）業務への人工知能テクノロジー（AI）システム導入に向けた資本業務提携の契約を締結したと発表している。Nextremerの対話エンジン開発技術、dataremerの持つ学習データ、SHIFT PLUSが培ってきたCSに関する知見を活かし、CS業務における対話システムの開発及びサービス化に着手するという。
《HK》

　提供：フィスコ