ネクスジェン <日足> 「株探」多機能チャートより
<
3842> ネクストジェン 773 カ -
ストップ高買い気配。エクシオグループ<
1951>子会社のエクシオ・デジタルソリューションズ(東京都港区)と協業し、同社のクラウド型プラットフォーム「ServiceNow」に音声DXを連携させ、電話応対業務を自動化するソリューションをリリースすると発表している。電話応対業務の効率化のほか、SMSでの顧客との情報共有で負荷を削減させる。また、応対履歴の自動記録・一元管理で対応品質のばらつきを防止するとしている。
《ST》
提供:フィスコ