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【材料】コラボス---ストップ高、AIを駆使したコールセンター向け音声認識システムをリリース

コラボス <日足> 「株探」多機能チャートより

<3908> コラボス 783 +100
ストップ高。最新AI技術を駆使したコールセンター向けのリアルタイム音声認識システム「AmiVoice Communication Suite provided byコラボス」をリリースしたと発表している。通話内容を即時にテキスト化する「リアルタイム音声認識結果表示」のほか、「感情解析機能」と「自動チューニング機能」を搭載しており、顧客の感情に合わせた適切なコミュニケーションを支援できるという。
《US》

 提供:フィスコ

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