2023年05月09日09時38分 FRONTEO---大幅に3日ぶり反発、顧客の声からインサイトを導き出すAIソリューション開発 <2158> FRONTEO 651 +14 大幅に3日ぶり反発。AIを活用して顧客の声を一元的に集約・解析し、インサイト(顧客の隠れた心理)を導き出すAIソリューション「KIBIT WordSonar for VoiceView」を開発したと発表している。7月21日から提供する予定。顧客の声に潜む企業のリスクやチャンスの種を早期に捉え、ビジネスの質向上や新たなビジネスモデル構築の支援とCX(カスタマーエクスペリエンス)向上を通じて企業の成長に寄与することを目指す。 《ST》 提供:フィスコ