モビルスが続伸、「ＳＢＩいきいき少短のペット保険」のＬＩＮＥを用いた保険金請求受付システム開発

　モビルス<4370>が続伸している。午前１０時ごろ、ＳＢＩインシュアランスグループ<7326>傘下のＳＢＩいきいき少額短期保険の「ＳＢＩいきいき少短のペット保険」において、ＬＩＮＥ公式アカウントを用いた保険金請求受付システムを開発したと発表しており、これが好材料視されている。

　同サービスは、チャットボット「ＭＯＢＩ　ＢＯＴ」、有人チャットシステム「ＭＯＢＩ　ＡＧＥＮＴ」と顧客管理システム「Ｓａｌｅｓｆｏｒｃｅ」を連携することにより、ＳＢＩいきいき少額短期保険のＬＩＮＥ公式アカウント上での保険金請求手続きや本人確認・契約内容確認の自動化を実現したもの。保険加入者の利便性が向上するほか、本人確認・契約内容確認も自動化可能となるため、業務の効率化も期待できるとしている。

出所：MINKABU PRESS