パークシャは続伸、清水建に「AIヘルプデスク」が採用
PKSHA Technology<3993>は続伸している。この日の午前中、子会社PKSHA Workplaceの「AIヘルプデスク for Microsoft Teams」が清水建設<1803>に採用されたと発表しており、好材料視されている。既存のコミュニケーションツールとして全社員がアクセス可能な「Microsoft Teams」上で問い合わせの管理・分析及びAIによる自動対応が可能なことに加え、深層学習と自然言語処理(NLP)を活用したAIチャットボットの回答精度の高さが評価されたとしている。
出所:MINKABU PRESS
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