ＦＲＯＮＴＥＯ---急伸、人工知能「KIBIT」がりそな銀行に導入

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一時812円まで急伸。独自開発の人工知能エンジン「KIBIT（キビット）」がりそな銀行に導入されたと発表している。顧客から寄せられた声やニーズを解析し、顧客の満足度向上や要望への対応力強化のために「KIBIT」を活用する。同社はりそな銀行とともに17年1月より行内の様々な記録を活用するPoC（概念検証）を行ってきて、その効果を実証することで今回の導入へとつながった。
《HK》

　提供：フィスコ