【材料】オウケイウェイヴが反発、「えきねっと」へチャットボットを提供
OKウェイヴ <日足> 「株探」多機能チャートより
JRNetsでは「えきねっと」利用者への案内を充実・強化を図っており、その一環として利用者向け案内FAQとして、オウケイウェイヴ製チャットボット機能(OKBIZ.for Chat&Bot)を導入するという。「えきねっと」の一部画面にチャットボットによるサポートを案内するアイコンを表示。チャットボットでは、文章などで利用者の質問を受け付け、FAQの回答データベースから自動検索し、質問内容に対応する回答文を表示する。
出所:みんなの株式(minkabu PRESS)