【材料】CTCが新値追い、ベル24HDとAI分野で協業
伊藤忠テクノ <日足> 「株探」多機能チャートより
ベル24HDはきょう、国内コールセンター事業者として初めて、消費者対応においてAIを体系的に活用する新たなソリューションブランド「BellCloud AI」を発表。ベル24HDはこの「BellCloud AI」を、推進するAIを活用した新たなCRMプラットフォーム「Advanced CRM Platform」の中核をなすソリューションと位置付けており、CTCがデータ収集基盤とAI技術を連携したシステム構築を担う。
出所:株経ONLINE(株式会社みんかぶ)